Concevoir un plan d’action commercial

Cette formation professionnelle  vous apporte les outils et méthodes pratiques pour définir une stratégie commerciale claire, fixer des objectifs mesurables et mettre en place des actions concrètes pour atteindre vos résultats.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les principes fondamentaux d’un plan d’actions commercial.
  • Savoir analyser son marché et identifier les opportunités de croissance.
  • Définir des objectifs commerciaux précis et mesurables.
  • Élaborer des actions concrètes pour booster les ventes.
  • Maîtriser le suivi et l’évaluation des performances commerciales.

Programme de la formation

  1.Introduction au plan d’actions commercial 

    • Rôle et importance dans la stratégie d’entreprise
    • Lien avec le plan marketing et la stratégie globale
  2. Analyse du marché et diagnostic commercial
    • Étude des concurrents
    • Identification des forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT)
  3.  Définition des objectifs commerciaux
    • Objectifs qualitatifs et quantitatifs
    • Définir des indicateurs de performance (KPI)
  4.  Élaboration du plan d’actions
    • Actions commerciales par canal (terrain, digital, télévente…)
    • Outils de prospection et de fidélisation
    • Gestion de la relation client (CRM)
  5.  Mise en œuvre et suivi
    • Calendrier d’actions commerciales
    • Mesure des résultats et ajustements

Public cible

  • Commerciaux et responsables des ventes souhaitant améliorer leurs performances.
  • Managers et responsables marketing désirant aligner stratégie commerciale et marketing.
  • Chefs d’entreprise et porteurs de projets souhaitant structurer leur développement commercial.

Approche pédagogique

  • Études de cas concrets adaptés au contexte marocain.
  • Exercices pratiques pour élaborer un plan d’actions commercial personnalisé.
  • Méthodes interactives favorisant la mise en application immédiate.

Si vous souhaitez suivre une formation pratique et certifiante en plan d’actions commercial au Maroc, l’Institut Émergence de Management et Technology (IEMT) vous propose un programme complet et adapté aux besoins du marché.